Forsendelse

Danmark:

Levering i Danmark tager 1-3 arbejdsdage. Du modtager en e-mail med ordrebekræftelse, så snart du afgiver ordren og en e-mail, når ordren er sendt. Du får besked på både SMS og mail når ordren er klar til afhentning i pakkeshoppen.

Alle ordrer sendes med GLS og leveres via disse tre muligheder i Danmark:

- GLS Pakkeshop - 29 DKK - Gratis ved køb over 399 DKK
- GLS Erhverv - 29 DKK - Gratis ved køb over 399 DKK
- GLS Privat - 49 DKK

Track & Trace

Når du modtager din ordrebekræftelse, modtager du samtidig et trackingnummer.
Du kan følge din ordre via dette link.

Hvis du ikke har modtaget dit trackingnummer bedes du kontakte os på support@blshafnia.com eller via denne formular.

EU:

Levering uden for Danmark tager 5-7 arbejdsdage. Vi sender også til følgende EU-lande samt Storbritannien:

Belgien, Bulgarien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxemborg, Malta, Østrig, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland og Ungarn.

Fragtprisen udregnes inden betaling.

I travle perioder som jul og Black Friday kan leveringstiden være længere. BLS Hafnia refunderer ikke forsendelsesomkostninger på din ordre.

Returpolitik

Black Friday & jul:

Produkter købt i december kan byttes eller returneres til 10. januar 2023.
Produkter købt på Black Friday kan byttes eller returneres indenfor 14 dage. Vi tilbyder en voucher på det fulde beløb indtil 10. januar 2023.

Retur og bytte:

Hvis du ønsker at bytte et købt produkt til en anden størrelse, model eller farve, bedes du placere en ny ordre.
Dernæst bedes du returnere det ønskede produkt via dette link. Du skal bruge dit ordrenummer samt din e-mail for at modtage returmærkat.

Returmærkatet bliver sendt til din e-mail. Tjek evt. dit spamfilter. Skulle du mod forventning ikke have modtaget e-mailen, bedes du kontakte vores kundeservice på support@blshafnia.com eller via vores kontaktformular.

Når vi modtager pakken på vores lager, vil beløbet blive krediteret i løbet af 3-5 arbejdsdage. Prisen for returmærkat er 29 DKK i Danmark, og beløbet vil blive krediteret varens pris. Skal varen returneres fra et andet land er prisen 49 kr.

Varens stand:

Produkter der returneres og byttes skal være i samme stand og antal som oprindeligt modtaget.
Produktet skal være ubrugt og i original indpakning med intakte mærkater.

Retur:

Vi tilbyder 14 dages retur fra datoen hvor produktet er leveret og modtaget.

Hvis du returnerer dit produkt, så sørg for at få en kvittering for afsendelse. Denne skal bruges hvis pakken mod forventning går tabt.