Returpolitik

UDVIDET RETUR (BLACK FRIDAY & JUL 2024):

For at hjælpe dig med din juleshopping tilbyder vi en udvidet retur- og bytteperiode!

Alle ordrer afgivet mellem d. 30 november og d. 18 december kan returneres eller byttes indtil 10. januar 2025. Bemærk, at de returnerede varer skal være i original stand.

Alle ordre afgivet på Black Friday (d. 28 & 29 november) kan byttes eller returneres indenfor 14 dage efter afhentning hos pakkeshop eller levering på adresse. Efter 14 dage refunderes beløbet ikke, dog tilbydes et tilgodebevis på det fulde beløb indtil 10. januar 2025.

RETUR OG BYTTE:

Du er berettiget til at bytte din vare til en anden størrelse, stil eller farve inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.

Du bedes returnere det ønskede produkt via dette link. Du skal bruge dit ordrenummer samt din e-mail for at modtage returmærkat.

Returmærkatet bliver sendt til din e-mail. Tjek evt. dit spamfilter. Skulle du mod forventning ikke have modtaget e-mailen, bedes du kontakte vores kundeservice på support@blshafnia.com eller via vores kontaktformular.

Når vi modtager pakken på vores lager, går der 3-5 arbejdsdage før returen er behandlet - Derefter går der 1-5 arbejdsdage før at pengene er refunderet/pakken modtages af kunden, hvis man har ønsket at bytte en vare.

Prisen for returmærkat er 29 DKK i Danmark, og beløbet vil blive fratrukket varen/ordrens pris. Skal varen returneres fra et andet land er prisen 49 kr.

VARENS STAND:

Produkter der returneres og byttes skal være i samme stand og antal som oprindeligt modtaget.

Produktet skal være ubrugt og i original indpakning med intakte mærkater.

RETUR:

Vi tilbyder 14 dages retur fra ordren er afhentet og udleveret af GLS/Postnord.
Det vil sige at retur-ordren senest skal indleveres hos pakkeshoppen 14 dage fra den er afhentet.

Sendes en ordre retur efter denne frist, vil der oprettes et gavekort på beløbet, minus 29 kr. i fragtomkostninger.

Af hygiejnemæssige årsager og hvis emballagen er brudt, kan vores BLS 3-Pack Boxers ikke returneres. Vi anbefaler at følge vores SIZE GUIDE til underbukserne, for at finde den rette størrelse.

På nuværende tidspunkt køres der er en kampagne med 1x 3-Pack Boxers til en ordre over 1.500 kr.
Ved ordrer hvor kunden har kunnet tilføjet en gratis gave med ved køb over et givet beløb som del af en midlertidig kampagne BLS Hafnia har udført, skal den pågældende vare ligeledes returneres, hvis kunden vælger at returnere andre varer fra samme ordre. Returneres varen ikke, så vil den blive modregnet i det returnerede beløb.

Hvis du returnerer dit produkt, så sørg for at få en kvittering for afsendelse. Denne skal bruges hvis pakken mod forventning går tabt.