Returpolitik

Retur og bytte:

Du er berettiget til at bytte din vare til en anden størrelse, stil eller farve inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.

Hvis du ønsker at bytte et købt produkt, bedes du placere en ny ordre.

Dernæst bedes du returnere det ønskede produkt via dette link. Du skal bruge dit ordrenummer samt din e-mail for at modtage returmærkat.

Returmærkatet bliver sendt til din e-mail. Tjek evt. dit spamfilter. Skulle du mod forventning ikke have modtaget e-mailen, bedes du kontakte vores kundeservice på support@blshafnia.com eller via vores kontaktformular.

Når vi modtager pakken på vores lager, vil beløbet blive krediteret i løbet af 3-5 arbejdsdage. Prisen for returmærkat er 29 DKK i Danmark, og beløbet vil blive krediteret varens pris. Skal varen returneres fra et andet land er prisen 49 kr.

Varens stand:

Produkter der returneres og byttes skal være i samme stand og antal som oprindeligt modtaget.

Produktet skal være ubrugt og i original indpakning med intakte mærkater.

Retur:

Vi tilbyder 14 dages retur fra ordren er afhentet og udleveret af GLS/Postnord.
Det vil sige at retur-ordren senest skal indleveres hos pakkeshoppen 14 dage fra den er afhentet.

Sendes en ordre retur efter denne frist, vil der oprettes et gavekort på beløbet, minus 29 kr. i fragtomkostninger.

Hvis du returnerer dit produkt, så sørg for at få en kvittering for afsendelse. Denne skal bruges hvis pakken mod forventning går tabt.

Reklamation:

Hvis der er fejl på din vare/din vare er gået i stykker, skal du skrive navn og ordrenummer og anmelde din reklamation her.

 

Generelt:

Kontakt os venligst på support@blshafnia.com, hvis du har spørgsmål.

Returadresse:

West Logistics
Michael Drewsens Vej 7
8270 Højbjerg